نشست علمی کاربردی مسئولان دفاتر بازرسی و پاسخ‌گویی به شکایات استان‌های کشور با موضوع نظارت فرایند محور ارزیابی اثربخش با حضور سیدمحمدجواد حسینی مدیرکل دفتر بازرسی ارزیابی عملکرد و پاسخ‌گویی به شکایات سازمان بهزیستی کشور، مدیرکل بهزیستی فارس و مسئولان ارزیابی عملکرد بهزیستی‌های سراسر کشور به میزبانی بهزیستی فارس برگزار شد. به گزارش شیرازنوین به نقل از روابط‌عمومی و اطلاع‌رسانی اداره‌کل بهزیستی فارس، سیدمحمدجواد حسینی در اولین روز این نشست، ضمن گرامیداشت یاد و خاطره امام راحل(ره) و شهدا، به‌خصوص شهدای حادثه تروریستی حرم مطهر شاهچراغ(ع) گفت: اصلی‌ترین موضوع تقویت نظارت‌هاست و با واگذاری برخی خدمات به بخش خصوصی، نقش نظارتی سازمان بهزیستی به‌عنوان ارگان دولتی خدمتگزار افراد دارای معلولیت و نیازمند حائز اهمیت است. حسینی در ادامه بیان داشت: باید برای نظارت فرایند تعیین شود و از طرفی دیگر باید بر اجرای فرایندهای سازمانی هم نظارت کنیم؛ یعنی حوزه بازرسی به‌عنوان حوزه‌ای عمومی از بیرون بر فرایندها نظارت و آن را بررسی می‌کند تا نقاط آسیب و خلأها مشخص گردد و این موضوع اصلاح فرایندها و نظارت و اجرای آنها را در بر می‌گیرد. او در ادامه افزود: نظارت‌ها باید منجر به معرفی، تقویت و کشف نقاط مثبت سازمانی شود و این امر تحولی است که انتظار داریم رخ بدهد. مدیرکل دفتر بازرسی ارزیابی عملکرد و پاسخ‌گویی به شکایات سازمان بهزیستی، همچنین بر انجام بازدیدهای میدانی به‌عنوان رکن اصلی نظارت در سازمان مرکز محور بهزیستی تأکید کرد و گفت: باید با فرایند محوری بخشی از نظارت‌ها به بدنه مردمی اعم از تشکل‌ها و نهاد‌های مردم نهاد سپرده شود و از آنجایی که تمام عملکردهای سازمان در موضوع شفافیت نمود پیدا می‌کند، هوشمندسازی هرچه بیشتر نظارت‌ها نیز تا رفع کامل چالش‌ها ادامه یابد. محمدرضا هوشیار، مدیرکل بهزیستی فارس نیز ضمن اشاره به نقش مهم بازرسی و ارزیابی عملکرد در سازمان‌ها بر حسن همکاری و تعامل همه‌جانبه حوزه‌های مرتبط تأکید کرد و گفت که خط قرمز در موضوع نظارت فقط اجرای قانون است. او در ادامه افزود: کارشناسان بازرسی باید پیشگیرانه‌محور حرکت کنند و با آگاهی، اصلاح فرایندها، قانون‌مداری، ترویج خودارزیابی، نظارت‌های تیمی و سیستمی و ایجاد و نگهداری یک تیم همدل از تشکیل فساد پیشگیری و با آن مبارزه کنند.